Konsol Microsoft adalah keajaiban dari segi prestasi dan spesifikasi, tetapi seperti mana-mana peranti elektronik, ia tidak terkecuali daripada kemungkinan masalah yang mungkin timbul pada masa hadapan. Dengan idea untuk dapat membantu anda dengan masalah yang mungkin berlaku, kami akan memberikan anda penyelesaian yang praktikal dan berkesan untuk membolehkan konsol anda kembali beroperasi dan berfungsi dengan segera.
Xbox tidak akan dihidupkan: Bekalan kuasa?
Jika konsol anda tidak dihidupkan apabila anda memasang kabel kuasa, kemungkinan besar bekalan kuasa rosak. Kegagalan bekalan kuasa boleh menjadi penyelesaian mudah jika ia hanya memerlukan penggantian unit itu sendiri, tetapi ia boleh menjadi mimpi ngeri jika ia telah menjejaskan papan induk konsol.
Jika masalahnya hanya pada bekalan kuasa, berita baiknya ialah anda boleh membelinya di AliExpress dengan harga sekitar €45 dan menggantikannya sendiri jika anda boleh membuka konsol tersebut. Walau bagaimanapun, ingat bahawa berbuat demikian sendiri akan membatalkan jaminan konsol dan anda tidak akan layak mendapat sokongan teknikal daripada Microsoft.
Xbox tidak mengemas kini dengan but semula berterusan
Satu lagi masalah yang mungkin anda hadapi ialah kemas kini telah dimuat turun, tetapi atas sebab tertentu proses pemasangan tidak selesai, menyebabkan konsol dimulakan semula berulang kali sehingga akhirnya dimatikan. Ini mungkin disebabkan oleh gangguan bekalan elektrik yang tidak dijangka semasa proses pemasangan, jadi anda perlu menetapkan semula konsol.
Penyelesaiannya adalah untuk mematikan konsol sepenuhnya dengan mencabutnya, tunggu 30 saat dan hidupkan semula dengan kombinasi berikut:
- Butang penyegerakan jauh + Pengeluar cakera + Butang kuasa
Ini akan menyebabkan konsol bermula dalam mod pemulihan, dapat menetapkan semula konsol kepada tetapan kilang tetapi tanpa memadamkan aplikasi dan permainan yang dipasang. Apa yang anda perlu lakukan ialah log masuk semula dan konfigurasikan parameter audio dan video, selagi anda tidak memulihkan sandaran tetapan.
Konsol mengembalikan ralat apabila menghidupkannya
Masalah ini boleh muncul disebabkan oleh ralat dalam fail sistem yang meninggalkan fail but rosak. Dalam kes itu, penyelesaiannya adalah dengan melakukan pemulihan sistem seperti yang telah kami nyatakan dalam langkah sebelumnya.
Konsol tidak boleh dipulihkan
Jika konsol tidak hidup semula selepas memulihkannya, dan anda juga tidak boleh memasang kemas kini secara manual dengan memuat turun fail dari laman web Microsoft dan menyimpannya ke pemacu USB berformat NTFS, satu-satunya pilihan anda yang tinggal adalah menghubungi sokongan teknikal pengeluar untuk mendapatkan bantuan. Kemungkinan besar, anda perlu menghantar konsol ke pusat servis untuk mereka menyelesaikan masalah tersebut.
Dalam hal ini, anda hanya perlu melayari laman web sokongan rasmi Xbox dan menyemak sama ada konsol anda berdaftar dan masih di bawah jaminan. Hanya log masuk dengan akaun Microsoft anda yang dipautkan ke konsol, dan dari situ anda boleh menyemak status jaminan dan memulakan proses sokongan.