Jika apl anda ranap dan sesetengah tapak web tidak dimuatkan, atau jika anda tidak dapat membuka pintu anda dengan Ring Interkom anda, itu bukan peranti anda: Perkhidmatan Web Amazon (AWS) sedang mengalami a penurunan dalam jangkauan global yang meninggalkan berbilang perkhidmatan bergantung pada infrastruktur awannya.
Kejadian, berkaitan dengan isu operasi di rantau AS-EAST-1, mengakibatkan lonjakan kependaman, ralat sambungan dan gangguan sekejap-sekejap yang disedari di bahagian lain di dunia, dengan laporan besar-besaran di media sosial dan portal pemantauan.
Apa yang diketahui tentang kejadian itu?
Halaman status AWS mengenali a peningkatan kadar ralat dan kependaman menjejaskan beberapa perkhidmatan di AS-EAST-1 (Virginia Utara). Syarikat itu sendiri menunjukkan bahawa kemunduran juga boleh memberi kesan kepada penciptaan kes melalui Pusat Sokongan dan API Sokongan, manakala pasukannya Mereka secara aktif bekerja untuk mengurangkan masalah dan mengenal pasti punca.
Skop mengikut wilayah
Walaupun pusat gempa berada di Amerika Syarikat, kesannya dirasai pada skala antarabangsaDi Eropah, sesetengah perkhidmatan kekal beroperasi, manakala yang lain mengalami gangguan yang sama seperti di AS, dengan gangguan separa dan masa respons yang sangat lama. Dalam beberapa jam kebelakangan ini, agregator seperti DownDetector telah merekodkan kejadian puncak bertepatan dengan mesej amaran pada panel status rasmi.
Perkhidmatan dengan masalah yang boleh dilihat
Kesan berbeza-beza mengikut pembekal dan masa, tetapi laporan meter pengguna dan pihak ketiga menunjuk kepada pelbagai platform. Senarai berikut termasuk contoh ralat akses, gangguan sekali-sekala atau prestasi yang merosot, menurut laporan yang disusun: ia adalah senarai yang berkembang.
- milik Amazon sendiri: Amazon.com, Prime Video, pembantu Alexa dan peranti jenama seperti Ring.
- Apl dan tapak web popular: Canva, Duolingo, Crunchyroll, Dropbox, Perplexity AI, Life360, The New York Times, Apple TV dan perkhidmatan McDonald's.
- Rangkaian sosial dan komuniti: Snapchat dan Goodreads, dengan mesej ralat terputus-putus.
- Permainan video dan hiburan: Fortnite, Roblox, Clash Royale dan Clash of Clans, serta tapak permainan seperti Wordle.
- Perkhidmatan lainSesetengah pengguna telah melaporkan gangguan pada penyedia seperti Verizon dan platform kewangan seperti Robinhood dan Venmo, menurut log keluaran awam.
Gejala biasa untuk pengguna
Masalah yang dikesan berkisar dari Ralat log masuk, 5xx respons dan masa pemuatan yang sangat lama, atau bahkan ketidakupayaan untuk memainkan video, memuat naik fail atau menyelesaikan pembayaran. Untuk pembesar suara pintar, Alexa mungkin tidak bertindak balas atau melaksanakan arahan dengan kelewatan atas sebab yang sama.
Kesan teknikal kepada syarikat
Untuk persekitaran yang bergantung pada AWS, kejadian itu mungkin nyata sebagai Kegagalan dalam kebergantungan kritikal (pangkalan data, baris gilir, storan) di US-EAST-1, keletihan sambungan atau kemerosotan perkhidmatan mikro. Kesan sampingan juga boleh diperhatikan disebabkan oleh ketepuan interkoneksi dan failover bahawa mereka tidak mengaktifkan dengan betul.
Cadangan jika ia memberi kesan kepada anda
Bagi pengguna akhir, perkara yang paling masuk akal ialah Elakkan perubahan drastik (memadamkan apl, but semula berterusan) dan semak status rasmi. perkhidmatan. Jika platform bergantung pada AWS dan tidak berfungsi, biasanya tiada tindakan tempatan untuk membetulkannya.
Dalam organisasi, adalah dinasihatkan Jeda penggunaan, aktifkan pelan kesinambungan dan semak failover berbilang wilayahJika replika wujud di wilayah lain, penghalaan semula trafik terkawal, melumpuhkan tugas yang tidak penting dan mengukuhkan komunikasi pelanggan boleh mengurangkan kesan sehingga penyedia menstabilkan wilayah yang terjejas.
Status semasa dan kemas kini akan datang
AWS terus menyiarkan notis pada papan pemukanya dan menggunakan langkah-langkah mitigasi sementara penyiasatan mengenai punca itu berjalan. Sesetengah fungsi mungkin pulih secara beransur-ansur, tetapi ia berkemungkinan berterusan. gangguan sekejap-sekejap sehingga kejadian itu ditutup sepenuhnya. Maklumat ini akan dikemas kini apabila perkembangan baru berlaku.
Episod ini menyerlahkan bagaimana satu kawasan utama boleh mencetuskan kesan domino pada rangkaian: Apabila teras awan yang besar gagal, kesannya merebak dengan cepat ke perkhidmatan harian. yang digunakan oleh berjuta-juta orang setiap hari, daripada membeli-belah dan penstriman kepada pemesejan dan permainan.